プライバシーポリシー VASCO CONNECT
本ポリシーは、Vasco Electronics(以下「Vasco」または「管理者」) がVasco Connectアプリケーションを利用する個人または法人(以下「お客様」)のデータをどのよ うに処理するかについて説明するものです。
個人データとは、単体でまたは組み合わせにより、個人を特定するために使用することがで きるか、もしくは個人の特定を可能にする、電子的その他の形式のあらゆる情報をいいます。
本アプリケーションで処理される一部のデータは、お客様を特定するためには使用できない ため、個人データとはみなされません(一般データ)。Vascoは、ユーザーによるVascoの 製品やサービスの利用方法を把握するために統計データを収集します。これにより、当社は お客様のご要望にお応えして、当社のサービスを改善することができます。
大文字で始まる用語は、Vasco Connectの利用規約([利用規約のリンク] よりご覧いただけます)に定める意味を有します。
- 管理者の代表者の連絡先など、管理者の情報と連絡先の詳細
データ管理者は、Cracow, Al. 29 Listopada 20, 31-401 Cracowに登録事務所を置くVasco Electronics S.A.(NIP(納税者番号):6772369151)(以下「Vasco」)です。
- アプリケーション上で処理されるデータのカテゴリ
Vascoは、アプリケーションの使用に関連するデータや、管理者および管理者の関連会社ま たは子会社のサービスに関連するデータを含むユーザーのデータを収集します。一方で、V asco Electronicsは、アプリケーションの使用により入力されたデータの内容の正確性または適 法性について責任を負わないものとします。上記の情報は、以下の個人情報のカテゴリを構 成します。
- アプリケーションの使用に関する情報。アクセス時間、アクセス数、IPアドレス、 イベントに関する情報(エラー、クラッシュ、再起動、新しいバージョンへのアッ プグレードなど)、およびその他の診断、技術、エラー、使用状況に関する情報( 本サービスの使用時間や期間など)などのデータ。
- お客様の識別データ。アプリケーションを使用すると、外部デバイス(翻訳機ハン ドセット)をモバイルデバイスに接続して、他のユーザーと通信したり情報を交換 したりできます。そのため、Vascoは、通信に含まれる、または第三者による検証に 使用される、お客様の名前、電子メール、ユーザー名、その他の個人データなどの データを取得する場合があります。さらに、Vasco Audienceモードを使用するには、GoogleまたはAppleアカウントを使用してアカウ ントを登録するか、アカウントログインを許可する必要があります。このため、Vas coは、氏名、家族名、ユーザーID、メールアドレス、プロフィール写真などの識別 データを処理する場合があります。Vasco Audience Premiumを使用するには、Vascoがカスタマイズされた申し込みを準備できるよう にVascoに連絡する必要があります。このため、Vascoは、お客様の名前、電子メー ルアドレス、電話番号などのデータを処理する場合があります。
- 通信に含まれるデータ。お客様による本アプリケーションの使用を通じてこの方法 で取得されたデータには、お客様および第三者に関する情報が含まれる場合があり ます。この方法で第三者のデータを提供する場合、個人データを含む当該データを 提供することについて、第三者から同意を得ており、GDPRなどの一般に適用される 法律に基づき、当該第三者に正式に通知したことを宣言します。
- 個人情報の取り扱いの目的および法的根拠
本アプリケーションは、以下に記載する目的で、カテゴリに基づいてお客様の個人データを 使用する場合があります。
- 目的 テクニカルサポート、分析パ ートIIの項目1~3に示す個人データカテゴリについて
- テクニカルサポートを提供する
- ソフトウェアのインストールに関するアプリケーションの更新と通知を提供する
- 内部監査、データ分析、調査を実施する
- ビジネスパフォーマンスを分析し、市場シェアを測定して、Vascoの製品とサービス を改善する
- お客様がアップロードまたはダウンロードしたデータ、およびデータのアップロー ドまたはダウンロードに必要なデータを同期、共有、保存する
- 翻訳の精度を向上させ、お客様に合わせたサービスを提供するために分析データを 収集する
当社は、お客様に対する当社の義務を履行し、特に本サービスを適切に提供する目的で(G DPR第6条第1項(b))、ならびに当社は当社サービスのセキュリティを開発および強化す る正当な利益を有することから(GDPR6条第1項(f))、上記のデータを処理します。
- 目的- 契約の締結パ ートII項目2に示された「個人情報カテゴリ」については、以下の通り です。
- お客様とサービス提供契約を締結する
- お客様サービスを提供する
- 会計プロセスおよび法的プロセスを実施する
当社は、お客様に対する義務を果たすため、特に本サービス(GDPR6条第1項(b))を適 切に提供するため、および当社がお客様との法的関係を維持する正当な利益を有することか ら、上記のデータを処理します(GDPR6条第1項(f))。上記のデータは、お客様から提 供された場合、お客様の同意(GDPR第6条第1項(a))に基づいて使用されることもあり ます。さらに、上記のデータは、管理者またはお客様の利益の保護を含め、法律の遵守を確 保し、法的手続きに準拠するため、および会計目的のために処理される場合があります(G DPR6条第1項(c))。
- 目的 - サービスの提供 - 翻訳と通信の実行。 パートII項目1~3に記載されている個人データカテゴリ:
- 管理者のサービスおよび/または第三者のサービスを提供し、特に翻訳を提供する
- アプリケーションのすべての機能を提供する
- 損失および不正行為を防止する
- 管理者および/またはお客様の法的利益を保護する
- 管理者の法的義務を履行する
当社は、お客様に対する当社の義務を履行し、特に本サービスを適切に提供する目的で(G DPR第6条第1項(b))、ならびに当社は当社サービスのセキュリティを開発および強化す る正当な利益を有することから(GDPR6条第1項(f))、上記のデータを処理します。上 記のデータは、お客様から提供された場合、お客様の同意(GDPR第6条第1項(a))に基 づいて使用されることもあります。さらに、上記のデータは、管理者またはお客様の利益の 保護を含め、法律の遵守を確保し、法的手続きに準拠するために処理される場合があります (GDPR第6条第1項(c))。
- 目的 - アカウントの登録と操作およびVasco Audienceモードへのアクセス。パートII項目1~2に記載されている個人データカテゴリ:
- Vasco Audienceモードを使用するには、アカウントを登録して操作します
- Vasco Audienceモードを使用するために、GoogleアカウントやAppleアカウントでログイ ンすることができます。
- お客様が1対多または複数対多の通信サービスにアクセスできるようにします
アプリケーション内でのアカウントを作成したり、GoogleアカウントやAppleアカウント を通じてアカウントを認証するには、個人情報の処理が必要です。データ処理の法的根拠は 、サービス提供契約を履行し、お客様にVasco Audienceモードへのアクセスを提供することです(GDPR第6条第1項(b))。
- 目的 - Vasco Audience Premium の問い合わせに対応し、カスタマイズされた提案を準備することです。パートII項目2に示 された「個人情報カテゴリ」については、以下の通りです。
- Vasco Audience Premiumに関する問い合わせは、包括的に処理します
- カスタマイズしたVasco Audience Premiumサービスを準備してお客様に提供するために必要な情報をお客様から入手 します
Vasco Audience Premiumの問い合わせを処理し、カスタマイズされた申し込みを作成するための個人デー タの処理に関する法的根拠は、契約を締結する前にデータ主体の要求に応じて行動を起こす 必要性に基づきます(GDPR法第6条第1項(b))。
- 目的 - マーケティング。 パートII項目1~2に記載されている個人データカテゴリ:
- 広告およびマーケティングサービスを提供する
- プロモーション活動および割引キャンペーンを実施する
- 商用情報、申し込み、価格表、管理者のサービスを送信する
当社は、お客様から提供された場合、お客様の同意を得て上記のデータを処理します(GD PR第6条第1項(a))。上記の表示目的で、正当な利益(GDPR第6条第1項(f))に基づ いてデータを処理することもできます。
- 目的 テクニカルサポート、分析パ ートIIの項目1~3に示す個人データカテゴリについて
- 個人データの受信者または受信者のカテゴリに関する情報(該当する場合)
当社は、以下の場合を除き、個人情報を他の事業体または個人と共有することはありません。
- 同意に基づく共有:個人データの共有について同意を得た場合、Vascoは特定の他社 または他社カテゴリとの間で、同意を受けた情報を共有します。
- 適用法に基づく個人情報の共有:当社は、適用法に従って、法的な紛争を解決する 目的で、または政府機関および司法機関の要請に応じて、適用法で要求される範囲 内で情報を共有する場合があります。
- 関係者との個人データの共有:明示された合法的な目的のためにのみ、お客様に関 する情報を関係者(従業員、関連会社)と共有する場合があります。当該共有は、 お客様への本サービスの提供など、特定のサービスに関連して必要な情報に限定さ れます。
- ビジネスパートナーとの共有:本サービスは、当社のパートナーを通じて、当社の サービスの一部を提供することにより、直接的または間接的にお客様に提供される 場合があります。Vascoは、お客様のデータを当該パートナーと共有する場合があり 、当該パートナーは、翻訳を実行し、お客様に提供するために当該データを使用す る場合があります。
- サービスプロバイダーとの共有:当社はまた、会社の日常業務に関連するサービス を当社に提供する会社とお客様のデータを共有する場合があります。そのようなサ ービスプロバイダーの例として、企業、コンサルタント、会計士、弁護士、開発者 などが挙げられます。
当社は、データ共有が適法であることを保証し、当社が個人データを共有する企業、団体お よび個人との間で厳格な秘密保持契約またはデータ処理条項を締結することにより、両当事 者による本宣言の規定の遵守、およびデータ処理時に秘密保持とセキュリティを確保するた めの適切な措置を確実に実施します。
本アプリケーションを通じた通信の過程で、お客様は、お客様の個人データまたは第三者の 個人データを他の法人と共有することもできます。この点に関して、管理者の責任は、翻訳 の過程における当該データの処理のみに限定されます。翻訳の技術的なプロセスのため、お 客様やその他の第三者に関する個人情報が含まれる可能性のあるコンテンツを通信に含める ことは推奨されません。お客様は、当該データを入力する場合、その処理の範囲および目的 を認識するとともに、第三者のデータに関して、当該データの共有およびさらなる処理につ いて法律上要求される同意を得ていることを表明するものとします。
本アプリケーションには、第三者のウェブサイト、製品、サービスへのリンクが含まれてい る場合があります。第三者のウェブサイト、製品、およびサービスへのリンクはすべて、ユ ーザーの便宜のためにのみ提供されるものです。使用方法を自ら決める必要があります。ご 自身の個人情報を他の企業に提供する前に、当該企業のプライバシーポリシーをお読みくだ さい。
- 個人データを第三国または国際機関に移転する意図に関する情報
当社のサービスプロバイダー(翻訳エンジン)の一部は欧州経済地域外に所在していますが 、提供するサービスの性質および全世界を対象としていることから、世界最高の基準を適用 しています。すべてのサービスプロバイダーと協力して、データ共有の合法性を確保し、厳 格な非開示契約またはデータ処理条項に署名し、両当事者が適切な基準を確実に遵守するよ うにします。上記は、Google、Meta、Rollbarグループ会社に適用されます。
- 適切な保護対策に関する情報
Vascoは、データを保護し、不正アクセスやその開示、使用、変更、損傷、損失を防止する ために、次の対策を講じています。
- 当社は、各々の処理目的のために適切かつ必要な最小限の個人データのみを収集す るために合理的かつ実行可能な対策を講じます。当社は、本ポリシーに記載する目 的に必要な期間のみ、お客様の個人情報を保持します。ただし、法律により保持期 間の延長が要求または許可される場合はこの限りではありません。
- 当社は、暗号化技術などのさまざまな技術を使用して、転送中のデータの機密性を 確保します。当社では、データおよびデータを保存しているサーバーを攻撃から保 護するために実績のあるセキュリティメカニズムを導入しています。
- 当社は、権限を与えられた従業員のみが個人データにアクセスできるよう、アクセ ス制御メカニズムを使用しています。また、従業員の職位要件に基づき、権限を与 えられる従業員の数を制限し、階層化された権限管理を適用しています。
- 当社は、ビジネスパートナーおよびサービスプロバイダーを慎重に選抜するととも に、個人データ保護要件を商取引契約、監査、および評価活動に組み入れます。
- 従業員のデータ保護に対する意識向上のため、セキュリティおよびプライバシーに 関する研修、テスト、啓発活動を実施します。
個人情報の保護には細心の注意を払っていますが、いかなるセキュリティ対策も完全ではな く、また、いかなる製品、サービス、ウェブサイト、ネットワーク接続も、100%の安全性 を保証することはできません。
- データ保持期間または当該情報が入手できない場合の、データ保持期間の決定基準。
当社は、サービスの提供および本アプリケーションの使用に必要な期間、ならびに当社の義 務の履行に関連する請求を確保するために必要な期間において、データの処理を行います。 契約の締結または履行および管理者の法的義務の履行を目的として(すなわち、GDPR第6 条第1項(b)および(c)に基づき)処理される個人データは、契約期間中、および契約終 了後に以下を行うために必要な期間において保存されます。
- アフターサービス(苦情処理など)を提供するため。保証期間は、お客様の国籍お よび現地の法律に応じて2~3年となります
- 管理者またはお客様が有する可能性のある法的請求権を確保または主張するため( 契約完了日から起算して、事業者の場合は3年間、消費者の場合は6年間、いずれも 暦年の終了時まで)
- 管理者の法的義務を果たすため(税法または会計法など定められているもの)
- 統計的およびアーカイブのため - データを最小化して、限られた範囲に限定します。
正当な利益に基づき(すなわち、GDPR第6条第1項(f)に基づき)処理された個人データ は、データ主体が異議を申し立てるまで処理が行われます。ただし、管理者が当該処理に合 法的な正当性を有する場合はこの限りではありません。
個別の同意に基づき処理される個人データは、当該同意が撤回されるまで保存されます。
透明性と説明責任の目的個人データの処理に関する規制へのコンプライアンスを証明するた めに、管理者は、法的要件へのコンプライアンスを文書化し、公的機関がコンプライアンス を監視できるようにするために必要な期間、データを保持します。
- お子様に関するデータ
本アプリケーションは成人を対象としています。親権者の同意に基づきお子様に関する個人 情報が収集される場合、当社は、法律に合致し、親権者が明示的に許可した方法、またはお 子様の権利と自由を保護するために必要な方法でのみ、当該情報を使用または開示します。 親権者の方は、お子様または法的監護下にある方の個人情報の閲覧、修正または削除を希望 される場合、本ポリシーに記載する連絡先または当社ウェブサイトに記載する連絡先から当 社にご連絡いただくことができます。
親権者の同意を得ることなく行う場合。子供の個人データが処理されていることが明らかと なった場合、当社は当該データを直ちに削除します。
- データ主体に関する個人データの閲覧、修正、消去、処理の制限を要求する権利、 処理に異議を申し立てる権利、およびデータを転送する権利に関する情報
お客様は、データの内容にアクセスし、データの修正、削除、処理の制限を要求し、データ を転送し、データの処理に異議を唱える権利を有します。
お客様は、以下の権利の行使の要請を提出することができます。
- .電子メールアドレス(gdpr@vasco-electronics.com)に送信
- 以下の住所宛に郵送 - Al. 29 Listopada 20, 31-401 Cracow, Poland
請求する際には、当社がお客様を一意に特定できる情報を提供してください。
お客様は本アプリケーションで直接ご自身の個人データを更新することができますが、これ はデータ処理の合法性に影響するものではありません。
状況によっては、管理者がお客様の要求に従う義務がない場合もあります。管理者は、次の 場合にのみ要求されたデータを削除します。
- 個人情報が、収集目的やその他の処理目的のために必要とされなくなった場合
- データ主体が、GDPRの第6条第1項(a)または第9条第2項(a)に従い、処理の根 拠である同意を撤回し、かつ処理のための他の法的根拠が存在しない
- データ主体がGDPR第21条第1項に基づき処理に異議を申し立て、かつ処理に対して 優先すべき正当な理由が存在しない場合、またはデータ主体がGDPR第21条第2項に 基づき処理に異議を申し立てる場合
- 個人情報が不正に処理された場合
- 管理者を管理する組合または加盟国の法律に基づく法的義務を遵守するために、個 人データを削除する必要があります。
データ主体の要求に従って個人データを消去する根拠にかかわらず、データ消去の拒否を正 当化する目的を達成するため、一定の追加のデータ処理が必要になる場合があります。これ には、以下のような場合も含まれます。
- 言論と情報の自由に対する権利を行使するため
- 管理者に適用されるEU法またはEU加盟国の国内法に基づく処理を必要とする法的義 務を遵守するため、公益のために実施される特定の職務を実施するため、または管 理者に付与された公的権限を行使するため
- DPR第9条第2項(h)ならびに(i)GDPR第9条第3項に基づく公衆衛生面における 公益上の理由から
- 請求を立証、主張、および弁護するため
- 規制当局に苦情を申し立てる権利に関する情報
データ処理が違法とみなされる場合、お客様は、個人データ保護を管轄する規制当局(すな わち、個人情報保護局長)に苦情を申し立てる権利を有します(同局の連絡先情報について は https://uodo.gov.pl/p/kontakt を参照してください。
- プライバシーポリシーの修正
本プライバシーポリシーに含まれる情報を更新し、適用法を遵守するために、本プライバシ ーポリシーは変更される場合があります。 本ポリシーが変更された場合、本アプリケーションまたは管理者のウェブサイトに通知を掲 載して、お客様にお知らせいたします。お客様には、個人データの保護方法に関する情報を 確認するために、本プライバシーポリシーを定期的に読むことを推奨します。